ラポールを築く小技

信頼関係のことを「ラポール」と言います。

ラポールとは、フランス語で

「架け橋」

という意味だそうです。

人とラポール（＝信頼関係）を築くことは、
コミュニケーションを取る上で
重要だということは
言うまでもありませんね。

人間関係の悩みというと、
仕事関係が多いでしょうか？

（もちろん、恋人、
学生ならばクラスメート
なんていうのもあると思います。。）

同僚、上司、部下、
取引先、クライアント、、、

立場によって色々あると思いますが、

相手が誰であっても、
人間関係が良好で
困ることは無いはずです。

 

そのラポールを築く“小技”に

『ミラーリング』

というのがあります。

簡単に言うと

「バレないようにやる（猿）真似」

です（笑）

 

例えば、、、

相手が水を飲んだら、自分も飲む

相手が身を乗り出したら、
自分も少し前傾にする

相手がネクタイを直したら、
自分も首の辺りを触る
（露骨にネクタイを直さなくていいです！）

などです。

露骨にやるとバレますので、
くれぐれも、自然体を装って、
バレないように動いてください。

 

このミラーリングを行うと、相手は

「この人は自分と似ている人」

＝「考え方の近い人」

＝「居心地のいい人」

＝「信頼しても良い人」

と、勝手に思い込みます。

それも意識とは関係なく自動的に！

人間の脳には、
このようなプログラムが
あらかじめ組み込まれているんですね。

なので、抗うことはできません。

 

行動だけではなく、
会話でも、

“相手の言葉のフレーズを繰り返す”

ということをすると
同じようにミラーリングの効果があります。

 

例えば、、

「最近、体調が良く無いんですよ」

と相手が言ったら、、

「そうですか。大変ですね。
お大事にしてください」

と言うよりも、

「体調が良く無いんですね。
お大事にしてください」

と言った方が、
相手からすると、より、

心配してくれている
気遣ってくれている

ように感じるんです。

 

ほんのちょっとの会話の仕方で
相手から信頼を得られ、
ラポールを築けるのであれば
やって損は無いですね。

 

ミラーリングを「姑息な手段」
なんて言う人もいますが、、、

誰も傷つかない“小技”ですので、

人間関係に悩んでいる人
人間関係をより良くしたい人

そんな人にはオススメします^^